شما هم حتما تاکنون در يکي از برنامه‌‏هاي تلويزيوني با مسابقه پيام کوتاه يا ارسال نظرات با پيامک مواجه شده‌‏ايد که مجري برنامه از شما مي‌‏خواهد که به يک شماره خاص عددي را به عنوان جواب مسابقه يا پيشنهادات خود را به برنامه ارسال کنيد. شايد برايتان جاي سؤال دارد که اين شماره متعلق به چه شرکتي است و چرا مشترکان ايرانسل و تاليا در برخي از مسابقات نمي‌‏توانند پيامک حاوي جواب خود را ارسال کنند. آنها حتي شايد نسبت به اين مسأله آگاهي نيز ندارند.

SMS سنتر انحصاري يا غير انحصاري؟
شما هم حتما تاکنون در يکي از برنامه‌‏هاي تلويزيوني با مسابقه پيام کوتاه يا ارسال نظرات با پيامک مواجه شده‌‏ايد که مجري برنامه از شما مي‌‏خواهد که به يک شماره خاص عددي را به عنوان جواب مسابقه يا پيشنهادات خود را به برنامه ارسال کنيد. شايد برايتان جاي سؤال دارد که اين شماره متعلق به چه شرکتي است و چرا مشترکان ايرانسل و تاليا در برخي از مسابقات نمي‌‏توانند پيامک حاوي جواب خود را ارسال کنند. آنها حتي شايد نسبت به اين مسأله آگاهي نيز ندارند.

به گزارش ايلنا، اين شماره‌‏ها مربوط به شرکت‌‏هايي است که اصطلاحاً SMS سنتر (مراکز ارائه خدمات پيام کوتاه) ناميده مي‌‏شوند و عمدتاً با اپراتور اول يا همان همراه اول قرارداد دارند. عدم ارسال پيامک از سيم کارت‌‏هاي ايرانسل و تاليا به اين شماره‌‏ها و برنامه‌‏هاي تلويزيوني اين شبهه را بوجود آورده است که همراه اول اين امر را به انحصار خود درآورده است و ارائه اين سرويس تنها در اختيار اين شرکت است.
ايلنا جهت شفافيت اين موضوع اقدام به گفت‌‏وگو با مسؤولان ذي‌‏ربط کرده است که در ذيل آمده است:

همراه اول انحصاري بوجود نياورده است
حسين فلاح اصغري، معاون نظارت و مديريت شبکه ارتباطات سيار در گفت‌‏وگو با ايلنا در اين خصوص اظهار داشت: قرارداد ما با شرکت‌‏هاي SMS سنتر اصلاً انحصاري نيست و ديگر اپراتورها نيز مي‌‏توانند مبادرت به اين امر کنند. وي اضافه کرد: شرکت ارتباطات سيار براي تمامي مشترکان خود امکان ارسال SMS به شماره‌‏هاي خاص شرکت‌‏ها را ايجاد کرده است و شماره‌‏هاي خاصي را هم براي اين امر در نظر گرفته که شماره‌‏هاي داخلي همراه اول است. معاون نظارت و مديريت شبکه ارتباطات سيار خاطر نشان کرد: اپراتورهاي ديگري که خواهان اين امر هستند مي‌‏توانند با شرکت ارتباطات سيار قرارداد امضا کنند تا از اين سرويس برخوردار شوند.

ايرانسل نامبرينگ خاص خود را دارد
براساس اين گزارش، آرش کريم بيگي، مدير روابط‌عمومي شرکت ايرانسل در گفت‌‏وگو با ايلنا اظهارداشت: همراه اول و شرکت ايرانسل هر کدام شماره‌‏هاي خاص خود را دارند و با نامبرينگ خاص خود اقدام به ارائه خدمات مي‌‏کنند. وي خاطر نشان کرد: شرکت ايرانسل براي خدمات ارزش افزوده مبتني بر SMS از شماره‌‏هاي خاص 4 رقمي برخوردار است که بوسيله آنها خدمات ارزش افزوده تلفن همراه از جمله خدمات مبتني بر محتوا را در اختيار مشترکين قرار مي‌دهد. کريم بيگي ادامه داد: ايرانسل تنها اپراتوري است که با راه‌‏اندازي اولين شبکه عرضه محصولات الکترونيکي از طريق تلفن همراه اقدام به عرضه محتوا در بستر تلفن همراه با نام تجاري ويترين کرده است. وي اضافه کرد: صداوسيما و برنامه‌‏هاي تلويزيوني و عرضه‌‏کنندگان محتوا (CP) مي‌‏توانند به ما درخواست دهند تا از اين بستر استفاده کنند.

تاليا هم داراي سرويس SMS سنتر مي‌‏شود
عليرضا احمديان زارچي، مديرعامل شرکت 4 نسل انباژ (مجري خدمات SMS سيم کارت‌‏هاي تاليا و همراه اول) در گفت‌‏وگو با ايلنا هرگونه انحصار در اين موضوع را از سوي همراه اول رد کرد و افزود: خدماتي که برروي اين شبکه انجام مي‌‏شود بايد در ابتدا در شبکه‌‏ها تعريف شود که همراه اول به عنوان اولين اپراتور اقدام به اين امر کرد و به تازگي هم ديگر اپراتورها خواهان اين امر هستند. وي تصريح کرد: هم‌‏اکنون ارائه اين سرويس در شبکه اپراتورهاي ديگر مانند تاليا تعريف شده است ولي اتصال رومينگي آن برقرار نشده است که ما اميدواريم ظرف يک ماهه آينده و در پايان شهريور ماه جاري تاليا هم داراي اين سرويس شود.

عضو هيات مديره شرکت رهياب ضافه کرد: اپراتور دوم (ايرانسل) بعد از تاليا و تا دو ماه ديگر به رومينگ SMS سنتر متصل خواهد شد، همچنين که سازمان صدا و سيما به عنوان متولي برگزاري چنين برنامه‌‏هايي بايد با شرکت‌‏هاي فني مانند ما همکاري کنند تا زودتر به نتيجه مطلوبي دست پيدا کنيم. خالدي، عضو بخش فني شرکت تاليا نيز گفت: شرکت تاليا امکان ارائه اين سرويس را دارا است و مي‌‏تواند به مشترکين خود از طريق SMS خدمات ارزش افزوده ارائه کند ولي با تمامي شرکت‌‏هاي SMS سنتر نمي‌‏تواند قرارداد داشته باشد. وي اضافه کرد: همراه اول در قراردادهاي خود با شرکت‌‏هاي SMS سنتر هرگونه فعاليت با ديگر اپراتورها را منع مي‌‏کند و ما بايد براي ارائه اين سرويس با يک شرکت ثالث قرارداد امضا کنيم.

لازم به ذکر است، مسؤول بخش SMS سنتر شرکت مگفا به عنوان يکي از طرف‌‏هاي قرارداد با همراه اول با وجود پيگيري مکرر ايلنا و تماس‌‏هاي مکرر از اظهار نظر در اين مورد خودداري کرد و به بهانه‌‏هاي واهي از مصاحبه سرباز کرد. همانطور که مشهود است، اظهارات ضدونقيض و نظرات مختلف مسؤولان در اين حوزه اين ابهام را بوجود مي‌‏آورد که آيا تمامي اپراتورها داراي اين سرويس هستند؟ آيا همه شرکت‌‏هاي SMS سنتر مي‌‏توانند در عين حال که با همراه اول قرارداد دارند با اپراتور ديگري هم قرارداد داشته ياشند؟ آيا همراه اول با انحصار اين امر خواهان امضاي قرارداد خود با ديگر اپراتورها است؟ و بالاخره سرويس SMS سنتر انحصاري است يا خير؟